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Que faire après ton BTS NDRC ?

Tu te prépares à choisir tes études ? Tu as commencé ta formation et tu souhaites en savoir plus sur les opportunités qui s’offriront à toi après l’obtention de ton diplôme ? Reflx est là pour te guider et te dire tout ce que tu pourras faire après le BTS NDRC !

étudiants en formation

En quoi consiste le BTS NDRC ?

Si tu n’es pas encore certain d’en quoi consiste la formation, voici un récapitulatif qui te permettra d’y voir plus clair. Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un diplôme de niveau Bac+2 qui se réalise en deux ans après le Bac et qui forme des professionnels de la vente, de la négociation et de la gestion de la relation client. Si ces secteurs te passionnent, cette formation est faite pour toi !

Tu seras formé à gérer des stratégies de vente et de marketing et à développer des relations durables avec les clients. Fidéliser un client est moins cher que d’en acquérir un nouveau, ton rôle sera donc central pour assurer la rentabilité de ton entreprise ! Tu seras un spécialiste de la communication, aussi bien en interne qu’en externe. Tu seras à l’aise avec l’outil numérique et tu pourras traiter avec les clients dans un point de vente physique ou à travers les outils du web.

Au cours de la formation, tu auras l’occasion de travailler en entreprise pour acquérir des compétences concrètes. L’idéal est de choisir l’apprentissage. Tu pourras ainsi alterner entre des périodes en cours et des périodes en entreprise. C’est la meilleure méthode pour développer un profil professionnel et devenir opérationnel dès que tu obtiens ton diplôme, un avantage clé pour trouver ton premier emploi !

Quels métiers après un BTS NDRC ?

Le BTS NDRC t’apporte des compétences transversales très recherchées par les entreprises. Tu pourras travailler dans de nombreux secteurs. Tu seras par exemple qualifié pour travailler dans la vente. Ce sont des métiers qui demandent des savoir-faire en négociation, en relation client et une très bonne connaissance des produits ou services de l’entreprise. Tu seras apte à occuper un rôle de commercial ou de chargé de clientèle.

Grâce à l’aspect digital de la formation, tu seras également parfaitement formé pour travailler dans le webmarketing. Ta double compétence en relation client et en numérique te permet de prendre en charge la communication d’une entreprise sur le web, à des postes tels que community manager, responsable e-commerce, etc.

Finalement, c’est une infinité de secteurs qui s’offrent à toi, tu pourras par exemple travailler dans la grande distribution ou même le tourisme, à des postes à responsabilités ! Après le BTS NDRC, tu pourras exercer des métiers variés dont voici quelques exemples !

    • Téléconseiller : ton rôle sera d’être à la disposition des clients par téléphone pour leur apporter ton assistance. Tu gèreras les appels entrants et sortants et, en mobilisant tes compétences en communication et en gestion de la relation client, tu guides tes interlocuteurs pas à pas jusqu’à la résolution de leurs problèmes. C’est un métier qui demande de la patience et de l’empathie et une bonne capacité à gérer le stress et les situations difficiles.
    • Animateur commercial e-commerce : tes missions au quotidien seront d’animer les ventes en ligne en utilisant des stratégies marketing créatives pour optimiser la visibilité des produits et créer des offres spéciales. Tu auras aussi pour rôle d’améliorer au maximum l’expérience client sur le site. Plus il est agréable et facile à utiliser, plus les ventes augmenteront !
    • Marchandiseur : ton objectif sera de mettre en valeur l’offre de ton entreprise dans un point de vente, comme un magasin. Tu devras trouver les meilleurs moyens de mettre en valeur les produits, de rendre visibles les promotions et d’augmenter l’attractivité globale du lieu de vente. Grâce aux compétences acquises pendant le BTS NDRC, tu sauras prédire les comportements d’achat et tu adapteras tes stratégies !
    • Animateur des ventes : tu auras un rôle d’encadrement. Tu géreras une équipe de vente et tu la motiveras au quotidien pour la pousser à donner le meilleur d’elle-même. Tu seras aussi en charge de la formation des membres de ton équipe. L’objectif : augmenter les ventes en se basant sur des stratégies marketing. C’est un poste qui demande un grand leadership.
    • Vendeur à domicile : tu te déplaceras chez les clients et tu présenteras les produits et services de ton entreprise, par exemple lors de réunions de vente. Les excellentes capacités relationnelles que tu auras acquises durant la formation te seront d’une aide précieuse dans ce métier commercial.

Quelles suites d’études après le BTS NDRC ?

Tu ne veux pas arrêter tes études après le BTS ? Aucun problème ! De nombreuses formations de niveau Bac+3 sont accessibles aux titulaires d’un BTS NDRC, aussi bien à l’université que dans une école privée.

  • Bachelor commerce : généralement suivie en école de commerce, cette formation de niveau Bac+3 te permet d’acquérir des compétences plus avancées dans le secteur de la vente et de la négociation et t’offre davantage d’opportunités de travailler en entreprise avant d’entrer définitivement dans le marché du travail.
  • Bachelor communication : tu pourras développer des savoir-faire très recherchés par les entreprises qui souhaitent développer leur image de marque auprès de leur public cible.
  • Bachelor Chef de projet marketing digital et communication : après avoir développé des compétences en digitalisation de la relation client, tu pourras développer tes compétences et devenir un pro du marketing et de la communication.
  • Licence pro commerce international : si tu as toujours eu envie de voyager dans le cadre de ton travail et de parler anglais (ou d’autres langues !) au quotidien, tu pourras vivre ton rêve avec une licence spécialisée en commerce international !
  • Licence pro e-commerce : le web te passionne ? Les réseaux sociaux et leurs codes n’ont aucun secret pour toi ? Une spécialisation en e-commerce te permettra d’affûter tes compétences et tu deviendras un expert de la communication en ligne !
  • Licence pro marketing : si tu es intéressé par ce secteur riche en opportunités, cette formation t’apprendra à développer des stratégies avancées pour développer les ventes et bâtir une image de marque forte !

Commence ton BTS NDRC avec Reflx

Les perspectives après le BTS NDRC te tentent ? Les métiers ou les suites d’études correspondent à ce que tu as envie de faire ? Reflx est un organisme de formation qui te propose le BTS NDRC à distance et en alternance. Tu auras la possibilité de suivre le programme sans aucune contrainte géographique ! Rejoins l’une des formations les plus recherchées par les entreprises !

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