Quels métiers après le BTS MCO ?
Après le BTS MCO, tu auras des compétences transversales et un profil polyvalent. Tu pourras notamment travailler dans la grande distribution, le commerce de détail, les services, la banque, l’assurance ou la vente en ligne. Tu pourras aussi travailler pour n’importe quelle entreprise disposant de points de vente, des petites boutiques locales aux grandes chaînes internationales. Tu auras aussi le choix du secteur. Par exemple, si tu es passionné de sport, tu pourras postuler dans des enseignes spécialisées.
Tu auras aussi accès à un large éventail de métiers, avec des perspectives d’évolution très intéressantes !
-
- Chargé de clientèle : dans ce métier, ton rôle sera de gérer un portefeuille de clients dont tu dois assurer le suivi commercial, la fidélisation et la satisfaction en proposant des produits adaptés. C’est un métier que l’on retrouve plus particulièrement dans le secteur des banques et des assurances. Pour réussir à ce poste, il te faudra avant tout un excellent relationnel, que tu pourras développer tout au long de ton alternance, ainsi qu’une connaissance parfaite des produits et services proposés par ton entreprise.
-
- Conseiller de vente et de services : à ce poste stratégique pour la réalisation des objectifs de vente, tu seras le point de contact principal entre les clients et ton entreprise. Tu peux exercer ce métier dans un magasin, une agence de service ou encore un centre d’appel. Ton rôle est d’informer, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix tout en offrant une expérience d’achat optimale. Tu assureras également le suivi et l’après-vente.
-
- Manager adjoint : tu seras le second du manager de l’unité commerciale où tu travailles. Tu prendras en charge des missions très variées en fonction des besoins, afin de le décharger de plusieurs tâches. Tu auras des responsabilités telles que la supervision des opérations, la gestion d’équipe, le contrôle des performances commerciales et tu seras aussi amené à participer à la définition de la stratégie marketing en prenant en compte les enjeux commerciaux et opérationnels.
-
- Manager d’une unité commerciale de proximité : ce métier accessible après le BTS MCO consiste tout simplement à prendre en charge le management d’une unité commerciale locale, comme une petite boutique, une agence ou encore un point de vente spécialisé. Ton travail consistera à gérer les stocks, créer et mettre en place des stratégies de vente, développer la clientèle locale et superviser ton équipe.
-
- Manager de rayon : à ce poste, tu auras la responsabilité d’un rayon spécifique dans un magasin dont tu devras assurer la bonne présentation et l’expérience d’achat. Tu auras des objectifs de vente à atteindre. Tu auras à gérer les stocks de ton rayon, mettre en place des actions promotionnelles et superviser ton équipe de vente. Pour réussir à ce poste, il te faudra une excellente connaissance de tes produits, mais aussi en management d’équipe.
-
- Chargé du service client : tu seras l’interlocuteur privilégié des clients en cas de question, de réclamation ou de demandes spécifiques. Tu pourras exercer ce métier en centre d’appel, en service après-vente ou sur une plateforme en ligne. Ton rôle consistera à écouter, conseiller et résoudre les problématiques des clients et d’offrir une qualité de service optimale.
Quelles suites d’études après le BTS MCO ?
Bien que les BTS soient avant tout créés pour permettre aux apprenants de commencer à travailler dès l’obtention de leur diplôme, après le BTS MCO, tu auras de nombreuses suites d’études envisageables. Après ton Bac+2, tu continueras très probablement avec un Bac+3 de type licence ou bachelor. Voici quelques-uns des débouchés qui s’offriront à toi à l’université ou en école privée !
- Bachelor management : si tu veux développer tes compétences en gestion, c’est la suite d’étude idéale. Au cours de ce programme, tu développeras des compétences avancées en marketing, finance, ressources humaines et bien entendu en gestion d’entreprise. Cette formation te permettra de développer un profil opérationnel en management, ce qui te permettra de prétendre à des postes à responsabilités.
- Bachelor ressources humaines : cette formation est spécialisée dans la gestion des RH au sein d’une entreprise. Cela recouvre un grand nombre de sujets comme le recrutement, la formation continue des salariés, la paie, le droit du travail, la gestion des carrières, etc. Après la formation, tu sera capable de développer et gérer une politique RH pour améliorer le bien-être au travail ainsi que les performances de l’entreprise.
- Licence pro management des points de vente : comme son nom l’indique, cette formation a pour but de former des managers spécialisés dans la gestion d’un point de vente. Elle s’inscrit donc parfaitement dans la logique du BTS MCO. Tu y développeras des compétences clés telles que le marketing, la gestion des stocks, le merchandising et la gestion d’équipe. Tu apprendras aussi à optimiser les ventes, améliorer l’expérience client. Si tu veux parfaire et compléter tes connaissances acquises en BTS, c’est un excellent choix !
- Bachelor Management des entreprises : tu veux accéder à des postes à hautes responsabilités ? Ce bachelor est la formation vers laquelle te tourner ! Tu y suivras des cours spécialisés en stratégie d’entreprise, finance, marketing, management opérationnel, etc. L’anglais fait également partie des matières enseignées, ce qui te permettra d’accéder plus facilement à des postes avancés dans une multinationale.
- Bachelor Chef de projet marketing digital et communication : cette formation, proposée par Reflx, te permet de te spécialiser dans un secteur particulièrement dynamique, par des cours spécialisés en conduite d’études marketing, conception de plan marketing et en pilotage, mise en œuvre et évaluation d’actions de marketing et de communication. Suivre cette formation te permettra d’accéder à des postes à responsabilités dans le secteur.
- Bachelor Chargé de développement de produits de tourisme : si tu veux te spécialiser dans le domaine du tourisme, après ton BTS, tu peux choisir cette formation qui t’apprendras à développer l’offre touristique d’une agence de voyages.
Commence ton BTS MCO avec Reflx
Ces futures opportunités t’intéressent ? Il ne te reste plus qu’à rejoindre un organisme de formation ! Reflx te propose cette formation à distance : tu pourras la suivre où tu veux et il n’y aura aucune limite géographique à ton choix d’entreprise d’accueil pour l’alternance. Développe ton profil professionnel avec des compétences recherchées et valorisées et rejoins-nous pour préparer ton avenir !
